- 書名
- 完美服務的39堂課:前迪士尼副總裁教你打造優質團隊、體貼服務人才,超乎顧客期待
- 出版社
- 商業周刊
- 出版日
- 2020/02/06
- 原文名
- The Customer Rules: The 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service
- 作者
- 李‧科克雷爾
- 翻譯
- 靳婷婷
- 語言
- 繁體中文
- ISBN
- 9789867778932
- 類別
- 商業理財
- 定價
- 360
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