書名

完美應對客訴的超共感溝通術：只要做對一件事，再棘手的客訴也能圓滿化解

出版社

如果出版社

出版日

2025/02/19

原文名

役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた

作者

山下由美

語言

繁體中文

ISBN

9786267498699

類別

商業理財

定價

360

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