書名

客訴應對的100條法則：讓客人轉怒為笑的必勝技巧

出版社

如果出版社

出版日

2023/08/30

原文名

失敗しない! クレーム対応100の法則

作者

谷厚志

翻譯

賴郁婷

語言

繁體中文

ISBN

9786267334195

類別

商業理財

定價

420

2023年5月起，MONSTER 101 改為付費服務。免費使用僅顯示最近 30 日資料，請購買服務查看完整資料。 ［點此購買］ ［點此登入］