| 書名 | 作者 | 出版社 | 出版日期 |
|---|---|---|---|
| 客訴應對的100條法則... | 谷厚志 | 如果出版社 | 2023/08/30 |
| 吃了虧／吃得開的說話方... | 谷厚志 | 大是文化 | 2022/03/24 |
| 客訴管理：讓你氣到內傷... | 谷厚志 | 如果出版社 | 2019/08/21 |
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